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Rastreamento de pedidos - Hídrica

Em relação ao rastreamento de pedidos, todo e qualquer cliente que realizar uma compra em nosso site, obrigatoriamente irá receber atualizacões sobre todo e qualquer pedido de maneira constante até a entrega do pedido em no máximo 2 dias corridos.

 Nós prezamos pela atualização constante do Status do seu pedido, por isso enviaremos todas as atualizações por meio de E-mail e Whatsapp, fica a seu critério por qual desses meios de contato você prefere ser acionado.

 Você também pode rastrear seus pedidos através do site oficial dos correios, mas para facilitar esse processo deixamos o link disponível nessa página.

 Links para rastreamento de seu Pedido:

https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

https://www.linkcorreios.com.br/

https://melhorrastreio.com.br/

Perguntas Frequentes

Na Hídrica você pode pagar via cartão de crédito (com possibilidade de parcelamento até 7x), boleto bancário à vista ou Pix. Todos os meios são processados pela Appmax para garantir segurança e agilidade.

Não. A transação é processada através da Appmax, de modo que a Hídrica não armazena número de cartão, código de segurança ou dados bancários. Seus dados permanecem protegidos.

Sim. A Appmax utiliza tecnologia antifraude e intermediação profissional, oferecendo alta taxa de aprovação e segurança reforçada. Como cliente da Hídrica, você se beneficia desse nível avançado de proteção.

Sim! Ao escolher cartão de crédito, você terá a opção de parcelamento conforme as condições apresentadas no carrinho. O processamento e aprovação são geridos pela Appmax, mantendo segurança e confiabilidade.

Sim. Mesmo para formas alternativas como Pix ou boleto, a transação passa pelo ambiente da Appmax, com proteção, intermediação e rastreabilidade profissional.

Não necessariamente. A Hídrica e a Appmax trabalham para manter os processos ágeis, mesmo com camadas extras de segurança. Você será informado no checkout sobre o prazo para entrega e liberação.

Em caso de dúvidas ou problemas com pagamento, entre em contato com o suporte da Hídrica informando o número do pedido. Como as transações são processadas pela Appmax, podemos acompanhar junto à plataforma para clarificar o ocorrido e buscar solução.

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